Estás a punto de iniciar una llamada con tu iPhone y de repente, ¡zas! Un mensaje de “Error en la llamada” aparece en la pantalla. Te preguntas: ¿Qué significa? ¿Por qué me sale este error? ¿Cómo puedo solucionarlo? En este artículo, te guiaremos a través de las posibles causas y soluciones a este problema. Mantén la calma, estamos aquí para ayudarte.
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¿Qué significa “Error en la llamada” en el iPhone?
Cuando ves el mensaje “Error en la llamada” en tu iPhone, puede ser un momento de preocupación. Este mensaje en particular se genera cuando tu iPhone se encuentra con un problema al intentar establecer una conexión con la red telefónica. En pocas palabras, tu iPhone no puede completar el proceso de conexión que normalmente le permite realizar o recibir una llamada. Si tu móvil no recibe llamadas, echa un vistazo a nuestro artículo “¿Por qué mi móvil no recibe llamadas?“.
Este error puede manifestarse de varias formas. A veces, puedes marcar un número y recibir el mensaje de “Error en la llamada” antes de que se inicie el tono de llamada. En otros casos, podrías estar en medio de una conversación y la llamada se corta de repente con este mensaje en pantalla. Independientemente de cómo se presente, el resultado es el mismo: no puedes completar tu llamada como deseabas.
La aparición de este error no discrimina entre los diferentes modelos de iPhone. Ya sea que tengas un iPhone 7 un poco más antiguo o hayas invertido recientemente en un brillante iPhone 14, es posible que encuentres este problema. El “Error en la llamada” es una cuestión que puede afectar a cualquier iPhone, ya que está más relacionado con el software y la conectividad del dispositivo que con su hardware.
Importante destacar, la aparición de este mensaje no significa necesariamente que haya un problema grave con tu iPhone. Hay una serie de posibles causas para este error, muchas de las cuales son problemas menores que se pueden resolver con unos pocos pasos de solución de problemas.
¿Por qué me sale “Error en la llamada” en mi iPhone?
El mensaje “Error en la llamada” puede aparecer en tu iPhone debido a una variedad de factores. No hay una única causa para este problema, ya que puede ser resultado de problemas de software, problemas de hardware, o incluso problemas con la red telefónica. Vamos a profundizar en estas causas y te proporcionaremos más detalles para entender mejor por qué te enfrentas a este problema.
Problemas de software
Los problemas de software pueden ser una causa frecuente del mensaje “Error en la llamada”. Los dispositivos electrónicos como el iPhone dependen del software para funcionar correctamente, y cuando este software tiene problemas, puede provocar una serie de errores.
Software desactualizado: Apple lanza regularmente actualizaciones de software que no solo traen nuevas funciones y mejoras, sino que también corrigen errores y problemas que se han descubierto en las versiones anteriores. Si tu iPhone no se ha actualizado a la última versión de iOS, es posible que te encuentres con problemas como el “Error en la llamada”. Es importante que mantengas tu iPhone actualizado para evitar estos problemas.
Configuraciones incorrectas: Los ajustes de tu iPhone controlan cómo funciona el dispositivo y cómo se conecta a la red telefónica. Si estos ajustes no están correctamente configurados, puedes enfrentarte a problemas como el “Error en la llamada”. Esto puede suceder por un sinfín de razones, como cambios en la configuración de red, ajustes incorrectos en las opciones de llamada, problemas con el bloqueo de llamadas y muchos más.
Problemas de hardware
Daño físico: Aunque los iPhone están diseñados para ser robustos, no son inmunes al daño físico. Una caída accidental, la exposición al agua o a condiciones extremas de temperatura pueden causar daños internos en el iPhone que pueden resultar en un “Error en la llamada”. En este caso, es posible que necesites asistencia profesional para reparar el daño.
Problemas de red
- Problemas de señal: Tu iPhone necesita una señal fuerte y estable para hacer y recibir llamadas. Si estás en un área con mala señal o con interferencias, tu iPhone puede tener dificultades para conectarse a la red, lo que puede provocar un “Error en la llamada”. Además, algunos edificios pueden bloquear o interferir con la señal de tu teléfono.
- Problemas con la tarjeta SIM: La tarjeta SIM de tu iPhone es el enlace entre tu teléfono y la red telefónica. Si la tarjeta SIM está dañada, no está correctamente insertada en el teléfono o tiene algún otro problema, puedes encontrarte con un “Error en la llamada”.
- Interrupciones del servicio de la compañía telefónica: A veces, la culpa no es del iPhone ni del usuario, sino de la compañía de telefonía. Las interrupciones del servicio, mantenimiento de la red o problemas técnicos pueden provocar que aparezca el mensaje de “Error en la llamada”.
Dicho esto, es importante recordar que cada caso es único. Puede que encuentres la solución a tu problema en uno de los escenarios descritos anteriormente, o puede que necesites ayuda profesional para resolverlo. En Save Store, contamos con un equipo de expertos que están listos para ayudarte con cualquier problema que puedas tener con tu iPhone. Si has probado todas las soluciones posibles y aún sigues viendo el “Error en la llamada”, no dudes en visitar una de nuestras tiendas para obtener la ayuda que necesitas.
¿Por qué no me deja hacer llamadas?
Si tu iPhone no te permite hacer llamadas y te muestra un “error en la llamada”, probablemente se deba a una de las causas que hemos mencionado.
¿Cómo quitar el bloqueo de llamadas del iPhone?
Para quitar el bloqueo de llamadas de tu iPhone, sigue estos sencillos pasos:
- Abre la aplicación “Ajustes” en tu iPhone.
- Desplázate hacia abajo y toca “Teléfono“.
- Toca “Bloqueo e identificación de llamadas“.
- Verás una lista de los números bloqueados. Toca “Editar” en la esquina superior derecha.
- Toca el signo menos (–) al lado del número que quieres desbloquear y luego toca “Desbloquear“.
Si después de seguir estos pasos, tu iPhone sigue mostrando “error en la llamada”, puede que necesites ayuda profesional. En Save Store, nuestro equipo de expertos está listo para asistirte en la resolución de este problema. Visítanos en cualquiera de nuestras tiendas www.savestore.es/tiendas para obtener ayuda de nuestros técnicos.
