Los 5 problemas más comunes de las pantallas de móviles y cómo solucionarlos

La reparación de pantallas de móviles es uno de los servicios más solicitados en el mercado actual. En este artículo, te contamos los 5 problemas más comunes de las pantallas de móviles y cómo solucionarlos, proporcionando detalles en profundidad para cada problema y solución.

Índice de contenidos

1. La Pantalla táctil del móvil no funciona

Dentro de las Causas comunes de los fallos en la pantalla táctil de los móviles tenemos las siguientes:

Aplicaciones conflictivas: Algunas aplicaciones pueden causar fallos en la pantalla táctil debido a su diseño deficiente o porque consumen demasiados recursos del sistema, lo que provoca un rendimiento deficiente en la pantalla táctil. Estas aplicaciones conflictivas pueden generar lentitud en la respuesta táctil o incluso dejar de funcionar por completo. Identificar y desinstalar estas aplicaciones puede ser un paso crucial para solucionar los fallos de la pantalla táctil.
Actualizaciones de software defectuosas: Las actualizaciones de software son esenciales para mantener el dispositivo actualizado y funcionando correctamente. Sin embargo, en ocasiones, las actualizaciones pueden contener errores o incompatibilidades que causen fallos en la pantalla táctil. Es importante asegurarse de que el dispositivo esté siempre actualizado con las últimas versiones de software disponibles y, si es necesario, revertir a una versión anterior en caso de problemas.
Problemas de hardware: Los fallos de hardware, como conexiones sueltas o defectuosas, componentes internos dañados o incluso daños en la pantalla, pueden causar problemas en la pantalla táctil. Estos fallos pueden manifestarse como áreas insensibles en la pantalla, interrupciones en la función táctil o una falta total de respuesta. A diferencia de los problemas de software, los fallos de hardware a menudo requieren la intervención de un profesional para su reparación.
Suciedad y humedad en la pantalla: La acumulación de grasa, polvo y otros residuos en la pantalla táctil puede interferir con la capacidad del dispositivo para registrar correctamente el tacto. La humedad también puede causar problemas eléctricos temporales o permanentes, lo que afecta la funcionalidad de la pantalla táctil. Limpiar la pantalla con regularidad, con productos que no dañen y mantenerla seca puede ayudar a prevenir estos problemas.
Calibración incorrecta de la pantalla táctil: Una pantalla mal calibrada puede resultar en una respuesta lenta al tacto, lo que dificulta la interacción con el dispositivo. Afortunadamente, muchos dispositivos móviles ofrecen opciones para calibrar manualmente la pantalla táctil, lo que puede ayudar a resolver estos problemas.
Sobrecalentamiento del móvil: El que tu móvil se caliente demasiado puede afectar negativamente la pantalla táctil y causar fallos. El exceso de calor puede dañar los componentes internos, incluidos los sensores táctiles y las conexiones de la pantalla. Evitar el uso prolongado de aplicaciones que generen mucho calor, evitar cargar tu móvil con la funda puesta, o mantener el dispositivo en un lugar fresco y ventilado puede ayudar a prevenir el sobrecalentamiento y proteger la pantalla táctil.
Batería defectuosa o en mal estado: Una batería defectuosa o en mal estado también puede causar fallos en la pantalla táctil. La batería es la fuente de alimentación del dispositivo, y si no funciona correctamente, puede afectar el rendimiento de la pantalla táctil.

Principales soluciones a los problemas con la pantalla táctil de tu móvil

Reinicia tu móvil: Cuando reinicias tu dispositivo, se cierran todas las aplicaciones en segundo plano y se borra la memoria temporal, lo que puede ayudar a resolver conflictos de software y mejorar el rendimiento de la pantalla táctil. En muchos casos, un reinicio rápido es suficiente para restaurar la funcionalidad normal de la pantalla táctil.
Limpiar tu pantalla: La acumulación de grasa, polvo y otros residuos en la pantalla puede interferir con la capacidad del dispositivo para registrar correctamente el tacto, lo que resulta en una respuesta lenta o inexacta.
Desinstala aplicaciones que creas que te están dando problemas: Algunas aplicaciones pueden provocar que no funcione correctamente la pantalla táctil. También pueden provocar un consumo excesivo de recursos del sistema o incompatibilidades con otras aplicaciones o el sistema operativo.
Calibra la pantalla táctil de tu móvil: La calibración es el proceso que ajusta la correspondencia entre las coordenadas de la pantalla táctil y las coordenadas del sistema operativo del dispositivo, garantizando que las entradas táctiles sean registradas y procesadas de manera precisa. Algunas apps que puedes usar son: Touchscreen Calibration (Android), Display Calibration (Android), Calibración de pantalla táctil (Android). Para iPhone, no existen aplicaciones específicas de calibración de pantalla táctil, ya que la calibración se realiza automáticamente por el sistema operativo iOS.
Restablece el móvil a su configuración de fábrica

2. La pantalla del móvil está parpadeando

Dentro de las Causas comunes por las que la pantalla de tu móvil está parpadeando tenemos las siguientes:

Problemas con el software o con apps que están siendo conflictivas: Algunas apps consumen demsaiado o están mal hechas. Desinstalla estas aplicaciones para resolver los fallos de rendimiento.
El brillo es inadecuado: Cuando pones demasiado brillo en la pantalla puede perjudicar a la pantalla además de producir fatiga ocular. Intenta poner el brillo ajustado a las condiciones de iluminación ambiental.
Conexiones mal hechas: Es posible que, por algún golpe, haya alguna conexión suelta o defectuosa. En este caso tendrías que acudir a un técnico para poder solucionarlo.
Problemas con la retroiluminación de la pantalla: Si la retroiluminación de la pantalla falla, la visualización puede volverse tenue o apagarse por completo. La reparación o sustitución de los componentes de retroiluminación por un profesional puede solucionar este problema y mejorar la calidad de la imagen.

Principales soluciones si tu móvil tiene la pantalla parpadeando

Reinicia tu dispositivo y comprueba que está todo correcto.
Actualiza el sistema operativo de tu móvil. A veces puede ser ese el fallo.
Calibra la pantalla táctil de tu móvil.
Desinstala apps que puedan estar dando este problema.
Ajusta el brillo. Bájalo y comprueba que ya no parpadee tu pantalla.
Evita temperaturas extremas y humedad.
Ven a cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles si no has solucionado el parpadeo.

3. La pantalla del móvil tiene manchas

Las manchas en la pantalla del móvil pueden ser molestas y afectar la experiencia de usuario. A continuación, te explicamos cuáles son las causas más comunes y las soluciones principales para este problema.

Causas comunes por las que la pantalla de tu móvil tiene manchas

Suciedad y grasa: La acumulación de suciedad, grasa y huellas dactilares en la pantalla puede causar manchas que afecten la visibilidad y el funcionamiento de la pantalla táctil.
Humedad: La humedad atrapada dentro del dispositivo o entre la pantalla y el protector puede generar manchas o áreas empañadas.
Presión excesiva: Si estás apretando demasiado la pantalla de tu móvil cuando la usas, puede provocar que aparezcan manchas o zonas oscuras o decoloradas.
Problemas de retroiluminación: Si la retroiluminación de la pantalla presenta problemas, pueden aparecer manchas oscuras.

Principales soluciones si tu móvil tiene manchas en la pantalla

Comienza con limpiar correctamente la pantalla de tu móvil: Usa un paño suave y limpio, preferiblemente de microfibra, para eliminar suavemente la suciedad y las huellas dactilares. Si es necesario, humedece ligeramente el paño con una solución de limpieza específica para pantallas de móvil.
Revisión del protector de pantalla: Si utilizas un protector de pantalla, asegúrate de que esté correctamente instalado y libre de burbujas de aire. Si es necesario, reemplaza el protector por uno nuevo.
Controlar la humedad: Evita la exposición del dispositivo a ambientes húmedos y no lo utilices con las manos mojadas. Si la condensación es el problema, deja el dispositivo en un ambiente seco y bien ventilado durante unas horas. No intentes secarlo con secadores ni otras fuentes de calor fuerte.
Evita la presión excesiva: Trata de no hacer demasiada presión en la pantalla. Los móviles osn muy sensibles y no necesitan que los sometas a presión.
Acudir a un servicio técnico: Si las manchas en la pantalla son el resultado de problemas con la retroiluminación o algún otro componente interno, un servicio técnico especializado en reparación de dispositivos móviles podrá diagnosticar y solucionar el problema de manera efectiva.

4. La pantalla del móvil se ha quedado en blanco

Si la pantalla de tu móvil se ha quedado en blanco, puede deberse a diversos factores como un fallo de software, un problema en la conexión del cable de la pantalla o un mal funcionamiento del hardware.

Principales causas por las que la pantalla de tu móvil se queda en blanco

Bloqueo temporal del software: Un fallo en el sistema operativo o en alguna aplicación puede causar que la pantalla se quede en blanco. Un simple reinicio podría solucionar este problema.
Agotamiento de la batería: Si la batería de tu móvil se ha agotado por completo, la pantalla puede quedar en blanco al intentar encenderlo. Cargar el dispositivo durante un tiempo podría resolver la situación.
Actualizaciones fallidas: Una actualización del sistema operativo o de alguna aplicación que no se haya instalado correctamente puede causar problemas en la pantalla, dejándola en blanco.
Problemas en la tarjeta gráfica: Un mal funcionamiento de la tarjeta gráfica o del procesador de imágenes del dispositivo podría provocar que la pantalla se quede en blanco.
Conexión del cable de la pantalla: Si la conexión entre la placa base y la pantalla está suelta o dañada, la pantalla puede no mostrar ninguna imagen.
Fallo en la retroiluminación: Si la retroiluminación de la pantalla no funciona correctamente, la pantalla podría quedar en blanco o mostrar una imagen muy tenue, casi imperceptible.
Pantalla dañada: Un impacto, una caída o un mal uso pueden causar daños internos en la pantalla, lo que podría provocar que se quede en blanco.
Sobrecalentamiento del dispositivo: El sobrecalentamiento puede causar daños temporales o permanentes en los componentes internos del móvil, incluida la pantalla.
Problemas en la placa base: Un fallo en la placa base puede afectar el funcionamiento de la pantalla y causar que se quede en blanco.
Daños por líquidos: La exposición a líquidos puede causar daños irreparables en los componentes internos del móvil, incluida la pantalla, lo que podría llevar a que se quede en blanco.

¿Cómo solucionar los problemas de que se te quede la pantalla de tu móvil en blanco?

Forzar el reinicio: Mantén presionado el botón de encendido y el botón de volumen hacia abajo al mismo tiempo durante al menos 10 segundos. Esto forzará el reinicio del dispositivo y podría solucionar el problema de la pantalla en blanco.
Cargar el dispositivo: Asegúrate de que el dispositivo esté completamente cargado antes de intentar encenderlo de nuevo. Conecta el dispositivo a un cargador y déjalo cargar durante al menos una hora antes de intentar encenderlo de nuevo.
Comprobar el botón de encendido: Asegúrate de que el botón de encendido no esté atascado o dañado. Si está atascado, intenta moverlo suavemente para ver si se suelta. Si está dañado, es posible que necesites llevar el dispositivo a un centro de reparación.
Comprobar la pantalla: Si la pantalla está dañada, es posible que necesites reemplazarla. Si no estás seguro de si la pantalla está dañada, intenta conectar el dispositivo a un monitor externo para ver si se muestra algo en la pantalla.
Restablecer el dispositivo: Si nada de lo anterior funciona, intenta restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica. Ten en cuenta que esto borrará todos los datos del dispositivo, por lo que debes hacer una copia de seguridad antes de hacerlo.

5. La pantalla del móvil está rota

Uno de los problemas más comunes que pueden ocurrir en los móviles es que la pantalla se rompa. Esto puede ser causado por una caída, un golpe o simplemente por el desgaste del tiempo. Si tu pantalla está rota, lo mejor es llevar el dispositivo a un centro de reparación. En nuestras tiendas de reparación de móviles, ofrecemos servicios de reparación para pantallas rotas. Te daremos un presupuesto sin compromiso y repararemos tu móvil en el acto y en menos de 40 minutos. Nuestras reparaciones son rápidas y garantizadas. ¡Confía en los profesionales para reparar tu dispositivo!